Os nossos compromissos sobre os seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no site galadrim.pt é:

SAS GALADRIM
Société par actions simplifiée com o capital social de 1 420,32 €
Registada no RCS de Paris sob o número 817 451 313
Sede social: 3 rue des Acacias, 75017 Paris, França
E-mail: contact@galadrim.fr

No âmbito da utilização do site galadrim.pt, podemos recolher as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação: nome, apelido, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa.
• Dados de ligação: endereço IP, registos de ligação, tipo de navegador, sistema operativo, através da utilização de cookies e da nossa ferramenta de análise de audiências.

Estes dados são recolhidos quando preenche o nosso formulário de contacto ou quando navega no nosso site.

A recolha e o tratamento dos seus dados pessoais têm como finalidades:

• A gestão dos pedidos de contacto: para responder às suas perguntas e solicitações enviadas através do formulário de contacto.
• A análise e melhoria do site: para medir a audiência do nosso site, compreender como os nossos serviços são utilizados e melhorar a experiência do utilizador através de estatísticas anonimizadas.
• A segurança do site: para garantir a segurança do nosso site e prevenir eventuais fraudes.

Os dados recolhidos destinam-se aos serviços internos da GALADRIM para a boa execução das finalidades acima descritas.

Podem também ser partilhados com prestadores de serviços externos, que atuam como subcontratantes, para as seguintes necessidades:

• Alojamento do site: os dados são alojados pela Amazon Web Services (AWS) em servidores localizados na União Europeia (Paris, França).
• Análise de audiências: utilizamos o Google Analytics. Neste âmbito, os dados de navegação podem ser transferidos para fora da União Europeia. A Google garante a adesão aos quadros de proteção de dados reconhecidos. Para mais informações, convidamo-lo a consultar a política de privacidade da Google.

A GALADRIM compromete-se a não vender, alugar ou ceder os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

Conservamos os seus dados pessoais por um período que não excede o necessário para as finalidades para as quais são tratados. Os períodos de conservação que aplicamos são os seguintes:

• Para os dados transmitidos através do formulário de contacto: um período de três (3) anos a contar do último contacto consigo.
• Para os dados de medição de audiências (cookies): um período máximo de treze (13) meses.

No final destes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

O site galadrim.pt utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e medir a sua audiência.

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto guardado no seu dispositivo (computador, tablet, telemóvel) durante a sua visita. O seu objetivo é recolher informações relativas à sua navegação.

• Cookies técnicos: são indispensáveis para o bom funcionamento do site.
• Cookies de medição de audiências (Google Analytics): permitem-nos recolher informações sobre o tráfego do site para melhorar o seu desempenho.
• Cookies de terceiros: alguns serviços de terceiros (por exemplo, vídeos incorporados ou tipos de letra) podem instalar cookies.

Na sua primeira visita, uma faixa informativa permite-lhe aceitar ou recusar a instalação destes cookies. Pode modificar as suas escolhas a qualquer momento, configurando o seu navegador de internet.

De acordo com a regulamentação em vigor, dispõe dos seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

• Direito de acesso
• Direito de retificação
• Direito ao apagamento (ou "direito a ser esquecido")
• Direito de oposição
• Direito à limitação do tratamento
• Direito à portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos por e-mail para o seguinte endereço: contact@galadrim.fr, mediante comprovativo da sua identidade.

Se considerar, após nos ter contactado, que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente, a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

A GALADRIM implementa todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais, nomeadamente através da utilização de um protocolo de ligação segura (HTTPS), para impedir que sejam deformados, danificados ou que terceiros não autorizados tenham acesso aos mesmos.

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Em caso de alteração substancial, informá-lo-emos através de um aviso no nosso site ou por e-mail.