[Aplicações e agentes de IA]

As suas aplicações e agentes de IA, da automação à experiência de cliente

A Galadrim desenha e desenvolve as aplicações e agentes de IA à medida que automatizam as suas operações e transformam a experiência digital dos seus clientes.
+150 soluções de IA implementadas e rentáveis para os nossos clientes
30 M€ de ganhos medidos nos nossos clientes em 2025
40 engenheiros de IA da Polytechnique, Centrale ou ENS
Falar com um engenheiro de IADescobrir 7 soluções de IA
Effy
Grandes empresas, PME e empreendedores: +800 clientes confiam-nos os seus projetos de tecnologia e IA
[As nossas especialidades]

IA generativa em ação

Os modelos de IA generativa permitem automatizar os seus processos de negócio e criar novas experiências digitais para os seus clientes. Tratamos as duas áreas com a mesma exigência de engenharia: sistemas de agentes pensados para o seu caso de uso, uma integração real nos seus sistemas de informação e resultados medidos em produção.

[O nosso método]

O nosso método para pôr uma aplicação ou um agente de IA em produção

  • Definição do projeto
    Etapa 01

    Caso de uso definido e nível de desempenho esperado

    Partimos do processo ou do percurso a transformar e definimos consigo o indicador de sucesso: tempo poupado por processo, volume tratado, taxa de pedidos cobertos, tempo de resposta percebido. Este limiar torna-se o critério para a entrada em produção, fixado antes de qualquer desenvolvimento.
  • Conceção
    Etapa 02

    Arquitetura do sistema e perímetro de ações

    Desenhamos a arquitetura que responde ao seu caso: divisão em agentes especializados, estratégia de pesquisa documental, orquestração, pontos de integração. Definimos o perímetro de ações do sistema por construção, em vez de por instrução.
  • PROTOTIPAGEM
    Etapa 03

    Modelos postos à prova nos seus casos reais

    Confrontamos os componentes da cadeia — modelo de linguagem, pesquisa documental, reconhecimento e síntese de voz — com os seus próprios conteúdos e volumes reais. Este teste decide o modelo a usar para cada componente e quais alojamos nós mesmos quando o tempo de resposta ou a sensibilidade dos dados o exige. Obtém uma primeira medição do ganho antes de industrializar.
  • INTEGRAÇÃO
    Etapa 04

    Sistema ligado ao seu SI e às suas API de negócio

    A mesma equipa concebe e desenvolve: ligamos o sistema às suas ferramentas existentes — ERP, ficheiros de clientes, API internas — e entregamos as interfaces através das quais as suas equipas o utilizam no dia a dia.
  • AVALIAÇÃO
    Etapa 05

    Conjunto de referência e testes de adversário

    Construímos com os seus especialistas de negócio um conjunto de casos de referência e avaliamos cada versão com base nele. Depois, testamos o sistema com pedidos fora do âmbito e tentativas de contornar as regras. Dispõe de um resultado quantificado antes da abertura aos utilizadores.
  • OTIMIZAÇÃO CONTÍNUA
    Etapa 06

    Medição contínua e otimização

    Instrumentamos a produção — qualidade, latência, custo, satisfação — e integramos os casos de falha no conjunto de referência. Cada iteração é medida em relação à anterior, e o indicador definido na fase inicial é acompanhado ao longo do tempo.
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[Porquê trabalhar connosco?]

Porque é que as empresas nos confiam os seus projetos de IA?

Uma experiência comprovada

+800 clientes, +170 especialistas e 9 anos de experiência no desenvolvimento de produtos de IA, com sistemas em serviço na saúde, banca, indústria, luxo e setor público.

Priorização pelo impacto no negócio

Avaliamos os seus casos de uso com base no retorno do investimento e na sua viabilidade antes de qualquer escolha tecnológica. Definimos consigo o ganho que condiciona a entrada em produção.

Sistemas integrados nas suas ferramentas e mantidos em serviço

Um modelo entregue isoladamente não passa de uma demonstração. Os nossos engenheiros ligam-no às funções reais do seu produto e ao seu sistema de informação, e depois garantem a sua supervisão e manutenção à escala da sua atividade.

Respostas com fontes e salvaguardas explícitas

Os nossos sistemas respondem com base nos seus próprios dados e citam a referência de origem. Uma resposta sem fonte é bloqueada antes de chegar ao utilizador, os dados pessoais são anonimizados antes de qualquer chamada a um modelo externo, e o perímetro autorizado é verificado à entrada e à saída.
[Projetos]

Sete sistemas de IA em serviço nos nossos clientes

AGENTES DE IA E AUTOMAÇÕESEffy

A análise automatizada dos processos CEE

A análise manual de dezenas de milhares de processos CEE era um grande entrave ao crescimento da atividade. Desenvolvemos o Athos, uma plataforma IA-First baseada num sistema de agentes que combina OCR e LLM: classifica os processos, verifica a sua conformidade regulamentar e isola as anomalias para os analistas. O resultado: um estrangulamento transformado num fluxo industrializado, que recentra o esforço humano na criação de valor.
50 000+processos / ano
98,3 %De tempo poupado por processo
Effy Logótipo
AGENTES DE IA E AUTOMAÇÕESMercialys

Definir e implementar a IA de uma empresa cotada do setor imobiliário comercial

A Mercialys enfrentava muitos processos operacionais morosos e queria definir a sua estratégia de IA. Enquadrámos a abordagem de ponta a ponta: criação de um comité de pilotagem, dinamização de um roadmap de projetos priorizados por ROI e implementação de quatro primeiras soluções de agentes em seis meses — análise de contratos, chatbot interno, geração de memorandos de investimento e monitorização automatizada. Uma transformação concreta, mensurável e ancorada nas práticas reais das equipas.
180utilizadores internos
4agentes de IA operacionais em 6 meses
Mercialys Logótipo
AGENTES DE IA E AUTOMAÇÕESamentum

Analisar concursos públicos com IA documental

A leitura e a síntese manuais de concursos públicos complexos exigiam muitas horas de trabalho por consulta. Desenvolvemos um agente de IA à medida, capaz de extrair os requisitos técnicos e regulamentares de documentos com centenas de páginas e de detetar automaticamente inconsistências. O tempo de análise foi drasticamente reduzido.
+60 %de produtividade
50utilizadores ativos
1 000concursos públicos tratados
amentum Logótipo
AGENTES DE IA E AUTOMAÇÕESgide

Uma plataforma de pesquisa documental para 1 milhão de documentos

Encontrar uma cláusula ou um contrato específico entre mais de um milhão de documentos era um desafio diário para os 500 advogados da Gide. Desenvolvemos e implementámos uma plataforma de IA generativa que permite fazer pesquisas em todo o corpus e extrair automaticamente os metadados principais de cada documento. O que antes exigia uma exploração manual morosa, agora é uma pesquisa de segundos, com resultados precisos e contextualizados.
500advogados
+1 Mde documentos
2 000+pesquisas / dia
gide Logótipo
EXPERIÊNCIAS DE IATraining You

Realizar uma entrevista de M&A com um entrevistador de voz que adapta as perguntas

A Training You prepara estudantes para entrevistas em bancos de investimento e consultoras, um exercício oral difícil de praticar sozinho. A Galadrim desenvolveu a aplicação de treino de voz integrada na sua plataforma de cursos: o entrevistador de IA faz a pergunta em voz alta, o candidato responde oralmente, um modelo de linguagem avalia a resposta e foca-se nos pontos fracos. Uma classificação interna ajusta a dificuldade ao longo da entrevista, e o candidato recebe um feedback áudio pergunta a pergunta.
5 000perguntas na base de dados
30 minpor entrevista
+8 000estudantes formados
Training You Logótipo
EXPERIÊNCIAS DE IAUrgo Medical

Guiar um enfermeiro na escolha de um protocolo de tratamento, com base em fontes

A Urgo Medical equipa 160 000 profissionais de saúde com a Healico, a sua aplicação de acompanhamento de feridas, e queria pôr a experiência dos seus especialistas ao alcance de enfermeiros não especializados. A Galadrim desenvolveu o assistente de conversação baseado num corpus fechado de referências médicas validadas: consulta a literatura indexada, cruza a patologia e o estado do leito da ferida para propor um protocolo, e cita sempre a fonte científica original. As salvaguardas excluem qualquer resposta sem fonte ou que constitua um diagnóstico, o que mantém o produto fora do âmbito de dispositivo médico.
160 000profissionais de saúde equipados
12patologias cobertas
7línguas
Urgo Medical Logótipo
EXPERIÊNCIAS DE IAMathexIA

Criar para cada aluno de um curso preparatório o seu próprio treino de matemática

O curso preparatório Commercia queria acelerar o progresso dos seus alunos de ECG em matemática, uma disciplina que se estuda de forma autónoma e onde o feedback do professor chega tarde. A Galadrim desenvolveu a MathexIA, a aplicação que avalia o nível de cada aluno, gera trabalhos práticos e testes adaptados às suas lacunas e corrige os seus trabalhos. Cada aluno avança num percurso feito para si, e o professor começa a aula focado nos pontos de bloqueio reais da turma.
+3 000alunos utilizadores
+5 000exercícios gerados
MathexIA Logótipo
[A nossa equipa]

Uma equipa que o aconselha antes de construir

Recrutamos e formamos engenheiros e especialistas apaixonados, das melhores escolas, que aliam a experiência em inteligência artificial a competências em engenharia de software. Este posicionamento híbrido permite-nos desenhar as suas experiências de IA à medida e industrializá-las em produção.
Benjamin Drighès
Benjamin Drighès CTO Data & IA
Aconselha os nossos clientes sobre a sua estratégia de produto, a sua transformação de IA a longo prazo e as suas escolhas estruturantes de tecnologias e abordagens, e define os padrões de qualidade das nossas equipas de IA.
Quentin Massonnat
Quentin Massonnat AI Team Lead
Desenha a arquitetura das cadeias de conversação, incluindo o reconhecimento de voz, a orquestração do modelo e a síntese de voz, e supervisiona os desenvolvimentos até à entrada em produção.
Marc-César Garcia-Grenet
Marc-César Garcia-Grenet AI Team Lead
Desenvolve aplicações completas em produção e sistemas de agentes baseados em Large Language Models, e aconselha os clientes sobre o seu produto no dia a dia.
Félix Monnier
Félix Monnier AI Team Lead
Constrói os motores de pesquisa documental que alimentam os nossos assistentes e mede a qualidade das suas respostas com base nos conjuntos de casos validados pelos seus especialistas de negócio.
Lucien Maillard
Lucien Maillard Principal AI Strategy Consultant
Define os projetos de experiência de IA com as direções dos clientes, identifica o percurso a transformar e qualifica o ganho alcançável antes de qualquer desenvolvimento.
Pierre-Antoine Dornic
Pierre-Antoine Dornic Principal AI Strategy Consultant
Mapeia os casos de uso de IA, prioriza-os por ROI e viabilidade, define os roadmaps das direções e gere a sua implementação até à adoção pelas equipas.
Eva-Garance Tison
Eva-Garance Tison Lead AI Product Manager
Transforma as necessidades de negócio em produtos de IA adotados: define os projetos com os clientes, prioriza o roadmap, gere a entrega das equipas e garante o impacto das soluções fornecidas.
Naïs Schietecatte
Naïs Schietecatte Senior AI Product Manager
Gere o ciclo de produto das soluções de IA, desde as especificações funcionais até às interfaces de controlo usadas no dia a dia, em estreita ligação com os engenheiros e os utilizadores de negócio.

Vamos tornar o seu projeto realidade

Contacte-nos
[FAQ]

Perguntas frequentes dos nossos clientes

Uma automação clássica aplica regras fixas. Um agente de IA raciocina, decide e atua sobre um processo, adaptando-se a casos particulares onde a escrita de regras explícitas se torna impraticável.
Através de três mecanismos: basear-se nos seus próprios dados com citação da fonte, controlar o perímetro autorizado à entrada e à saída, e validação humana para ações sensíveis. Cada versão é avaliada com base num conjunto de casos de referência construído com os seus especialistas antes da abertura aos utilizadores.
Definimos o indicador de sucesso consigo antes de começar e acompanhamo-lo em produção: tempo poupado por processo, volume tratado, produtividade das equipas envolvidas. O ganho verificado é comparado com o limiar fixado na fase de definição do projeto.
Os nossos engenheiros ligam-no ao seu sistema de informação, ERP, ficheiros de clientes e API internas, e ao seu próprio produto quando o assistente precisa de despoletar uma ação. A mesma equipa que desenha o sistema de IA desenvolve a aplicação, o que torna esta integração robusta e segura.
Após uma definição do projeto de 2 a 4 semanas, um primeiro sistema é prototipado em poucas semanas e medido nos seus casos reais. A duração de uma implementação completa depende do perímetro de ações a cobrir e do número de sistemas a ligar, e cada etapa termina com um resultado verificável.
Em França ou na União Europeia, num fornecedor de alojamento web definido consigo de acordo com a sua sensibilidade, ou diretamente na sua própria infraestrutura, chegando a uma infraestrutura 100% proprietária quando a soberania o exige. Os dados pessoais são anonimizados antes de qualquer chamada a um modelo externo.
A si. O código, os prompts, os conjuntos de avaliação e a documentação pertencem-lhe a cada entrega. A cedência dos direitos é contratual desde o início, incluindo para as inovações patenteáveis resultantes do projeto.
Cada projeto é dimensionado de acordo com o seu âmbito e as suas prioridades. Descreva-nos o seu contexto e entraremos em contacto consigo no prazo de 24 horas com uma primeira análise.
[Fale connosco]

Vamos tornar o seu projeto realidade

Trabalhamos com todos os tipos de clientes, em todos os setores de atividade. Quer seja um empreendedor ou diretor de uma grande organização, teremos uma equipa à medida das suas necessidades.

Mais de 800 empresas confiaram em nós para criar os seus produtos web, móveis e de IA

O seu pedido

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